國際傳真變簡單了
寄傳真到另一個國家過去需要國際電話方案與謹慎的撥號。有了線上傳真服務，它就像選一個國家、輸入號碼那樣簡單。以下是寄國際傳真你需要知道的一切，從正確格式化號碼到排解送達問題。
步驟一：準備你的文件
寄出前，確認你的文件是支援的格式。PDF 最適合傳真，因為它保留版面且普遍相容。如果你有一份 Word 文件，你可以先把它轉成 PDF。完整清單請查看我們的支援的檔案格式指南。
為求最佳效果，請在白色背景上使用黑色文字、11pt 或更大的標準字型，以及簡單的單欄版面。如果你要寄一份掃描文件，請確保掃描至少為 300 DPI。詳細技巧請參閱我們完整的為傳真品質準備文件指南。
步驟二：輸入傳真號碼
國際傳真號碼需要包含國碼。例如：
- 美國：+1 後接 10 位數號碼。請參閱我們的美國傳真指南
- 英國：+44 後接號碼（去掉開頭的 0）。請參閱我們的英國傳真指南
- 日本：+81 後接號碼。請參閱我們的日本傳真指南
- 德國：+49 後接號碼。請參閱我們的德國傳真指南
- 澳洲：+61 後接號碼（去掉開頭的 0）。請參閱我們的澳洲傳真指南
- 法國：+33 後接號碼（去掉開頭的 0）。請參閱我們的法國傳真指南
- 南韓：+82 後接號碼（去掉開頭的 0）。請參閱我們的南韓傳真指南
使用 unofax，你從下拉選單選擇國家，國碼便會自動加入。不用記撥號前綴。我們支援傳真到數十個國家。完整的目的地清單與按頁費率，請查看我們的定價頁面。
步驟三：加上封面頁（選用）
一張傳真封面頁會標明寄件人、收件人與傳真的目的。它在商業與法律情境中是標準做法，並協助收件人正確分流你的文件。如果你要寄給大型組織，一張含收件人姓名與部門的封面頁能避免你的傳真遺失。
要寄到非英語國家嗎？考慮使用我們的多語言封面頁，以當地語言納入收件人資訊。
步驟四：寄出並追蹤
上傳你的文件並輸入號碼後，按下寄出。線上傳真服務會自動處理撥號、傳送與重試邏輯。傳真送達後你會收到一份確認。你也可以隨時查看你的送達狀態，看傳真是否成功收到。
需要在特定時間寄出嗎？你可以排程你的傳真在收件人的營業時間寄出，這在跨時區寄送時特別有用。
寄國際傳真時的常見錯誤
即使有簡化流程的線上工具，幾個常見錯誤仍可能導致送達失敗：
- 忘記去掉開頭的 0：在許多國家，當地號碼以 0 開頭（例如英國的 020 7946 0958）。跨國撥號時，這個開頭的 0 必須去掉。正確的國際格式是 +44 20 7946 0958，而非 +44 020 7946 0958。這適用於澳洲、法國、南韓及大多數其他國家。
- 使用錯誤的國碼：寄出前仔細核對國碼。舉例來說，+61 是澳洲，不是奧地利（+43）。+81 是日本，不是印度（+91）。
- 包含長途中繼前綴或電信商代碼：有些國家使用長途中繼前綴（例如國內通話用的 0）或電信商選擇碼，從國外撥號時不應包含這些。
- 區碼混淆：在某些國家，即使是本地通話也須加區碼。在其他國家，它是選用的。寄國際傳真時，請一律包含完整的區碼。
如果送達失敗該怎麼辦
如果你的傳真沒送成，別慌。國際傳真送達可能因幾個原因失敗，其中多數是暫時性或容易更正的：
- 線路佔線：收件機器可能正在使用中。線上傳真服務通常會自動重試。查看你的送達狀態，看重試是否正在進行。
- 機器關閉或斷線：如果收件傳真機關機、拔掉電源或沒紙，通話就會失敗。試著聯絡收件人，確認他們的傳真線是通的。
- 號碼錯誤：仔細核對號碼。即使一個數字錯了，都會把你的傳真送到錯誤的機器，或造成「無人接聽」失敗。請查看各國專屬指南以取得正確格式。
- 是語音線而非傳真：如果號碼接的是語音線而非傳真機，傳送就會失敗。請向收件人確認該號碼是專用傳真線。
- 國際路由問題：在罕見情況下，國際電話路由可能造成暫時性失敗。通常等幾個小時再重寄就能解決。
如果多次嘗試都失敗，請聯絡收件人確認號碼與機器狀態，或聯絡我們的客服團隊尋求協助。
可靠國際送達的技巧
- 再三核對號碼：國際號碼格式各異。確認你有正確的國碼與當地號碼。
- 使用高對比文件：傳真最適合白色背景上的黑色文字。避免淺色與複雜圖形。
- 考慮時區：收件傳真機需要開機。如果傳真給一家企業，請在他們的營業時間內寄出，或據此排程你的傳真。
- 檔案大小保持合理：頁數多的大型檔案傳送較久。如有需要，把很長的文件拆開。
- 要求確認：對於關鍵文件，請收件人以電子郵件或電話確認收到。這在傳真傳送收據之外，提供了一道次要驗證。