1. 什麼是 Cookie 及類似技術?
Cookie 是您造訪網站時,由網站存放在您裝置上的小型文字檔案。它們使網站能夠識別您的裝置,並儲存有關您的偏好或過往操作的某些資訊。我們還使用本機儲存(local storage),這是一種類似的基於瀏覽器的技術,可將資料直接儲存在您的裝置上,而不會傳輸到我們的伺服器。
這些技術用途各異:有些對網站正常運作不可或缺,另一些則幫助我們瞭解訪客如何使用我們的服務,以便我們加以改進。
2. 我們如何使用 Cookie
unofax 將 Cookie 和本機儲存用於以下目的:
• 維持網站運作:記住您的同意選擇和顯示偏好
• 提升您的體驗:在您的裝置本機儲存語言偏好、主題設定和傳真發送記錄
• 瞭解使用情況:收集經過匿名化處理的彙總分析資料,以改進我們的服務
• 處理付款:透過我們的支付服務商實現安全的支付交易
3. Cookie 的分類
我們將所使用的 Cookie 及類似技術分為以下幾類:
a) 嚴格必要類
這些技術對網站的正常運作不可或缺,且無法停用。它們包括您的 Cookie 同意偏好,是提供您所請求服務的必需項目。除網站運作所必需的範圍外,這些技術不會收集其他個人資料。
b) 功能類
功能類技術會記住您所做的選擇,以提供更加個人化的體驗。在 unofax 上,這包括您的語言偏好、所選主題(淺色或深色模式)、傳真發送記錄,以及一個用於防止重複扣款的付款工作階段標記(當您返回已付款的工作時使用)。所有功能資料均僅儲存在您瀏覽器的本機儲存中,絕不會傳輸到我們的伺服器。您可以隨時透過瀏覽器設定或使用首頁上的「清除」按鈕清除這些資料。
c) 分析類
我們使用 Google Analytics 收集經過匿名化處理的彙總資訊,瞭解訪客如何與我們的網站互動,例如造訪的頁面、在網站上停留的時間,以及大致的地理區域。除標準的頁面瀏覽資料外,我們還會追蹤經過匿名化處理的互動事件,例如檔案上傳、傳真提交、預覽檢視和 FAQ 互動。這些事件僅用於瞭解服務的使用情況,並找出可改進之處。
對於從歐盟以外地區造訪 unofax 的訪客,分析類 Cookie 會作為網站正常運作的一部分預設啟用。對於歐盟地區的訪客,只有在您透過我們的 Cookie 橫幅明確表示同意後,分析類 Cookie 才會被啟用,以符合適用的資料保護法規。
Google Analytics 使用以下 Cookie:
• _ga:分配一個唯一識別碼以區分不同訪客。有效期為 2 年。
• _gid:按天識別唯一訪客。有效期為 24 小時。
您可以透過安裝 Google Analytics 停用外掛程式,完全退出 Google Analytics。
d) 付款處理類
當您發起付款時,我們的支付服務商 Square AU Pty Ltd(ABN 38 167 106 176)可能會設定一些 Cookie,以確保您的交易得到安全處理。這些 Cookie 支援防詐騙偵測、工作階段管理,以及符合 PCI 標準的付款處理。unofax 無法存取這些 Cookie 中包含的資料,它們受 Square AU 隱私權政策約束。
4. 您的同意
unofax 根據適用的隱私權法律,針對 Cookie 同意採取分地區的處理方式。
歐盟訪客:當您首次造訪 unofax 時,會顯示一個 Cookie 橫幅,徵求您對非必要 Cookie(具體為分析類 Cookie)的同意。您可以隨時接受或拒絕。只有在您明確表示同意後,分析類 Cookie 才會被啟用。您可以隨時透過清除瀏覽器 Cookie 並重新造訪網站來變更偏好,此時將重新顯示同意橫幅。
非歐盟訪客:分析類 Cookie 會作為網站正常運作的一部分預設啟用。您可以隨時透過安裝 Google Analytics 停用外掛程式或調整瀏覽器 Cookie 設定來選擇退出。
無論您位於哪個地區,以下規則始終適用:
• 嚴格必要類技術無需同意即可運作,因為網站運作離不開它們。
• 功能類本機儲存無需同意即可運作,因為它僅用於記住您明確設定的偏好,且從不離開您的裝置。
• 付款類 Cookie 僅在您主動發起付款交易時才會設定。
5. 管理您的偏好設定
您可以完全掌控您裝置上使用的 Cookie 和本機儲存:
• 瀏覽器設定:大多數瀏覽器都允許您透過其設定或偏好選單檢視、管理和刪除 Cookie。有關適用於您瀏覽器的具體說明,請參閱瀏覽器的說明文件。
• 本機儲存:您可以透過瀏覽器的開發人員工具、清除網站資料,或使用首頁上的「清除」按鈕,清除您的語言偏好、主題設定和傳真記錄。
• 分析退出:安裝 Google Analytics 停用外掛程式,以阻止所有網站收集分析資料。
請注意,停用嚴格必要類技術可能會導致網站無法正常運作。
6. 第三方 Cookie
unofax 不會為廣告或行銷目的出售、交易或以其他方式向第三方轉讓 Cookie 資料。我們網站上可能設定的第三方 Cookie 僅包括:
• Google Analytics(Google Australia Pty Ltd,ABN 33 102 417 032),用於經過匿名化處理的使用情況分析(對非歐盟訪客預設啟用;歐盟訪客需徵得同意)
• Square(Square AU Pty Ltd),用於在您發起交易時進行安全的付款處理
各第三方均依照其自身的隱私權政策處理資料。我們建議您查閱這些政策,以進一步瞭解您的資料將如何被處理。
7. 資料保留
Cookie 和本機儲存的保留期限因類型而異:
• 同意偏好:儲存在本機儲存中,直至您清除瀏覽器資料
• 語言和主題偏好:儲存在本機儲存中,直至您清除瀏覽器資料
• 傳真記錄:儲存在本機儲存中,直至您手動清除
• 付款工作階段標記:按工作儲存在本機儲存中;工作完成或被清除時自動刪除
• Google Analytics Cookie:_ga 有效期為 2 年;_gid 有效期為 24 小時
• Square 付款 Cookie:基於工作階段,在您關閉瀏覽器時或此後不久即被清除
8. 本政策的更新
我們可能會不時更新本 Cookie 政策,以反映我們在實務、技術或法律要求方面的變化。任何變更都將在本頁面公布,並更新修訂日期。我們建議您定期查閱本政策。變更公布後,您繼續使用本網站即表示您接受這些變更。
9. 更多資訊
本 Cookie 政策應與我們的隱私權政策一併閱讀,該政策提供了有關我們如何處理您個人資料的更多詳情。
負責您個人資訊的資料控制者為 AWS, CYY & Co. Pty Ltd(ACN 686 116 245),作為 Mumu, Lulu & Co.(ABN 54 837 123 965)的受託人,以 unofax 名義營運,位於澳洲維多利亞州墨爾本。
如果您對本 Cookie 政策或我們對 Cookie 及類似技術的使用有任何疑問、疑慮或請求,請透過 support@unofax.com 與我們聯絡。
本 Cookie 政策以英文起草。如翻譯版本與英文版本存在任何衝突,應以英文版本為準。
10. 「請勿追蹤」信號
我們的網站目前不會回應瀏覽器發出的「請勿追蹤」(Do Not Track)信號。您可以透過 Cookie 同意橫幅(歐盟訪客)或安裝 Google Analytics 停用外掛程式來管理分析追蹤。