1. O Que São Cookies e Tecnologias Semelhantes?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo por um site quando o visita. Permitem que o site reconheça o seu dispositivo e guarde determinada informação sobre as suas preferências ou ações anteriores. Também utilizamos armazenamento local, uma tecnologia semelhante baseada no navegador que guarda dados diretamente no seu dispositivo sem os transmitir aos nossos servidores.
Estas tecnologias servem diferentes finalidades: algumas são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outras nos ajudam a compreender como os visitantes utilizam o nosso serviço para o podermos melhorar.
2. Como Utilizamos os Cookies
A unofax utiliza cookies e armazenamento local para os seguintes fins:
• Funcionamento do site: recordar as suas escolhas de consentimento e preferências de apresentação
• Melhoria da sua experiência: guardar a sua preferência de idioma, a definição de tema e o histórico de envio de faxes localmente no seu dispositivo
• Compreensão dos padrões de utilização: recolher estatísticas pseudonimizadas e agregadas para melhorar o nosso serviço
• Processamento de pagamentos: permitir transações de pagamento seguras através do nosso fornecedor de pagamentos
3. Categorias de Cookies
Classificamos os cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos nas seguintes categorias:
a) Estritamente Necessários
São essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Incluem a sua preferência de consentimento de cookies e são necessários para prestar o serviço que solicitou. Estas tecnologias não recolhem dados pessoais para além do estritamente necessário para o funcionamento do site.
b) Funcionais
As tecnologias funcionais recordam as escolhas que faz para proporcionar uma experiência mais personalizada. Na unofax, isto inclui a sua preferência de idioma, o tema selecionado (modo claro ou escuro), o seu histórico de envio de faxes e um marcador de sessão de pagamento que evita cobranças duplicadas caso regresse a um trabalho já pago. Todos os dados funcionais são armazenados exclusivamente no armazenamento local do seu navegador e nunca são transmitidos aos nossos servidores. Pode apagar estes dados a qualquer momento através das definições do seu navegador ou utilizando o botão "Limpar" na página inicial.
c) Estatísticas
Utilizamos o Google Analytics para recolher informação pseudonimizada e agregada sobre a forma como os visitantes interagem com o nosso site. Tais como páginas visitadas, tempo passado no site e região geográfica aproximada. Para além dos dados padrão de visualização de páginas, registamos eventos de interação pseudonimizados, tais como carregamentos de ficheiros, envios de faxes, visualizações de pré-visualização e interações com as perguntas frequentes. Estes eventos são utilizados exclusivamente para compreender como o serviço é utilizado e para identificar áreas de melhoria.
Para os visitantes que acedem à unofax a partir de regiões fora da UE, os cookies de estatísticas estão ativados por predefinição como parte do funcionamento normal do site. Para os visitantes na União Europeia, os cookies de estatísticas só são ativados depois de fornecer o consentimento afirmativo através do nosso aviso de cookies, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
O Google Analytics utiliza os seguintes cookies:
• _ga: Atribui um identificador único para distinguir visitantes individuais. Expira ao fim de 2 anos.
• _gid: Identifica visitantes únicos numa base diária. Expira ao fim de 24 horas.
Pode recusar completamente o Google Analytics instalando o Suplemento de Desativação do Google Analytics para Navegadores.
d) Processamento de Pagamentos
Quando inicia um pagamento, o nosso fornecedor de pagamentos Square AU Pty Ltd (ABN 38 167 106 176) pode definir cookies que são essenciais para processar a sua transação de forma segura. Estes cookies permitem a deteção de fraude, a gestão de sessões e o tratamento de pagamentos em conformidade com a norma PCI. A unofax não tem acesso aos dados contidos nestes cookies, os quais são regidos pela Política de Privacidade da Square AU.
4. O Seu Consentimento
A unofax aplica uma abordagem regional ao consentimento de cookies, em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
Visitantes da União Europeia: Quando visita a unofax pela primeira vez, é apresentado um aviso de cookies a solicitar o seu consentimento para cookies não essenciais (especificamente, cookies de estatísticas). Pode aceitá-los ou recusá-los a qualquer momento. Os cookies de estatísticas só são ativados se fornecer o consentimento afirmativo. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento apagando os cookies do seu navegador e voltando a visitar o site, o que fará com que o aviso de consentimento seja novamente apresentado.
Visitantes fora da UE: Os cookies de estatísticas estão ativados por predefinição como parte do funcionamento normal do site. Pode recusá-los a qualquer momento instalando o Suplemento de Desativação do Google Analytics para Navegadores ou ajustando as definições de cookies do seu navegador.
Independentemente da sua região, aplica-se sempre o seguinte:
• As tecnologias estritamente necessárias funcionam sem consentimento, uma vez que são necessárias para o funcionamento do site.
• O armazenamento local funcional opera sem consentimento, pois é utilizado exclusivamente para recordar as suas preferências explícitas e nunca sai do seu dispositivo.
• Os cookies de pagamento só são definidos quando inicia ativamente uma transação de pagamento.
5. Gerir as Suas Preferências
Tem controlo total sobre os cookies e o armazenamento local utilizados no seu dispositivo:
• Definições do navegador: A maioria dos navegadores permite ver, gerir e eliminar cookies através dos respetivos menus de definições ou preferências. Consulte a documentação de ajuda do seu navegador para instruções específicas.
• Armazenamento local: Pode apagar a sua preferência de idioma, a definição de tema e o histórico de faxes utilizando as ferramentas de programador do seu navegador, limpando os dados do site ou utilizando o botão "Limpar" na página inicial.
• Desativação das estatísticas: Instale o Suplemento de Desativação do Google Analytics para Navegadores para impedir a recolha de dados estatísticos em todos os sites.
Tenha em atenção que desativar as tecnologias estritamente necessárias pode impedir o funcionamento correto do site.
6. Cookies de Terceiros
A unofax não vende, troca nem transfere de qualquer outra forma dados de cookies a terceiros para fins publicitários ou de marketing. Os únicos cookies de terceiros que podem ser definidos no nosso site são:
• Google Analytics (Google Australia Pty Ltd, ABN 33 102 417 032), para estatísticas de utilização pseudonimizadas (ativados por predefinição para visitantes fora da UE; sujeitos a consentimento para visitantes da UE)
• Square (Square AU Pty Ltd), para o processamento seguro de pagamentos quando inicia uma transação
Cada terceiro processa os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que consulte essas políticas para obter mais informações sobre a forma como os seus dados são tratados.
7. Conservação de Dados
Os períodos de conservação dos cookies e do armazenamento local variam consoante o tipo:
• Preferência de consentimento: guardada no armazenamento local até que apague os dados do seu navegador
• Preferências de idioma e tema: guardadas no armazenamento local até que apague os dados do seu navegador
• Histórico de faxes: guardado no armazenamento local até que o apague manualmente
• Marcador de sessão de pagamento: guardado no armazenamento local por trabalho; removido automaticamente quando o trabalho é concluído ou apagado
• Cookies do Google Analytics: o _ga expira ao fim de 2 anos; o _gid expira ao fim de 24 horas
• Cookies de pagamento da Square: baseados na sessão, apagados quando fecha o navegador ou pouco depois
8. Atualizações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, na tecnologia ou nos requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que consulte esta política periodicamente. A continuação da utilização do site após a publicação das alterações constitui a sua aceitação das mesmas.
9. Informações Adicionais
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que fornece mais detalhes sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais.
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a AWS, CYY & Co. Pty Ltd (ACN 686 116 245) na qualidade de Fiduciária da Mumu, Lulu & Co. (ABN 54 837 123 965), com o nome comercial unofax, sediada em Melbourne, Victoria, Austrália.
Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Cookies ou à nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes, contacte-nos através de support@unofax.com.
Esta Política de Cookies foi redigida em inglês. Em caso de conflito entre uma versão traduzida e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
10. Sinais Do Not Track
O nosso site não responde atualmente aos sinais “Do Not Track” dos navegadores. Pode gerir o rastreio de estatísticas através do aviso de consentimento de cookies (visitantes da UE) ou instalando o Suplemento de Desativação do Google Analytics para Navegadores.