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1. Que sont les cookies et technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par un site Web lorsque vous le visitez. Ils permettent au site Web de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences ou actions passées. Nous utilisons également le stockage local, une technologie de navigateur similaire qui stocke des données directement sur votre appareil sans les transmettre à nos serveurs.
Ces technologies servent différents objectifs : certaines sont essentielles au fonctionnement du site Web, tandis que d'autres nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre service afin de l'améliorer.
2. Comment nous utilisons les cookies
unofax utilise des cookies et le stockage local aux fins suivantes :
• Fonctionnement du site Web — mémorisation de vos choix de consentement et de vos préférences d'affichage
• Amélioration de votre expérience — stockage de votre préférence de langue, de votre réglage de thème et de votre historique d'envoi de fax localement sur votre appareil
• Compréhension des habitudes d'utilisation — collecte d'analyses pseudonymisées et agrégées pour améliorer notre service
• Traitement des paiements — permettre des transactions de paiement sécurisées via notre prestataire de paiement
3. Catégories de cookies
Nous classons les cookies et technologies similaires que nous utilisons dans les catégories suivantes :
a) Strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent votre préférence de consentement aux cookies et sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé. Ces technologies ne collectent pas de données personnelles au-delà de ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du site Web.
b) Fonctionnels
Les technologies fonctionnelles mémorisent les choix que vous faites pour offrir une expérience plus personnalisée. Sur unofax, cela inclut votre préférence de langue, votre thème sélectionné (mode clair ou sombre), votre historique d'envoi de fax et un marqueur de session de paiement qui empêche les doubles débits si vous revenez sur un paiement déjà effectué. Toutes les données fonctionnelles sont stockées exclusivement dans le stockage local de votre navigateur et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Vous pouvez effacer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant le bouton « Effacer » sur la page d'accueil.
c) Analytiques
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations pseudonymisées et agrégées sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site Web — telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et la région géographique approximative. En plus des données de pages vues standard, nous suivons des événements d'interaction pseudonymisés tels que les imports de fichiers, les soumissions de fax, les consultations d'aperçu et les interactions FAQ. Ces événements sont utilisés uniquement pour comprendre comment le service est utilisé et identifier les axes d'amélioration.
Pour les visiteurs accédant à unofax depuis des régions hors UE, les cookies analytiques sont activés par défaut dans le cadre du fonctionnement normal du site Web. Pour les visiteurs de l'Union européenne, les cookies analytiques ne sont activés qu'après votre consentement affirmatif via notre bandeau de cookies, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Google Analytics utilise les cookies suivants :
• _ga — Attribue un identifiant unique pour distinguer les visiteurs individuels. Expire après 2 ans.
• _gid — Identifie les visiteurs uniques sur une base journalière. Expire après 24 heures.
Vous pouvez vous désinscrire complètement de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
d) Traitement des paiements
Lorsque vous initiez un paiement, notre prestataire de paiement Square AU Pty Ltd (ABN 38 167 106 176) peut installer des cookies essentiels au traitement sécurisé de votre transaction. Ces cookies permettent la détection de fraude, la gestion de session et le traitement des paiements conforme à la norme PCI. unofax n'a pas accès aux données contenues dans ces cookies, et ils sont régis par la Politique de confidentialité de Square AU.
4. Votre consentement
unofax applique une approche régionale du consentement aux cookies conformément aux lois de confidentialité applicables.
Visiteurs de l'Union européenne : lors de votre première visite sur unofax, un bandeau de cookies s'affiche pour vous demander votre consentement aux cookies non essentiels (spécifiquement les cookies analytiques). Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment. Les cookies analytiques ne sont activés que si vous donnez votre consentement affirmatif. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur et en revisitant le site, ce qui réaffichera le bandeau de consentement.
Visiteurs hors UE : les cookies analytiques sont activés par défaut dans le cadre du fonctionnement normal du site Web. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ou en ajustant les paramètres de cookies de votre navigateur.
Quelle que soit votre région, les règles suivantes s'appliquent toujours :
• Les technologies strictement nécessaires fonctionnent sans consentement, car elles sont requises pour le fonctionnement du site Web.
• Le stockage local fonctionnel fonctionne sans consentement, car il est utilisé uniquement pour mémoriser vos préférences explicites et ne quitte jamais votre appareil.
• Les cookies de paiement ne sont installés que lorsque vous initiez activement une transaction de paiement.
5. Gestion de vos préférences
Vous avez un contrôle total sur les cookies et le stockage local utilisés sur votre appareil :
• Paramètres du navigateur — la plupart des navigateurs vous permettent de consulter, gérer et supprimer les cookies via leurs paramètres ou menus de préférences. Consultez la documentation d'aide de votre navigateur pour les instructions spécifiques.
• Stockage local — vous pouvez effacer votre préférence de langue, votre réglage de thème et votre historique de fax en utilisant les outils de développement de votre navigateur, en effaçant les données du site ou en utilisant le bouton « Effacer » sur la page d'accueil.
• Désactivation des analyses — installez le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour empêcher la collecte de données analytiques sur tous les sites Web.
Veuillez noter que la désactivation des technologies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site Web.
6. Cookies tiers
unofax ne vend, n'échange ni ne transfère les données de cookies à des tiers à des fins publicitaires ou marketing. Les seuls cookies tiers pouvant être installés sur notre site Web sont :
• Google Analytics (Google Australia Pty Ltd, ABN 33 102 417 032) — pour des analyses d'utilisation pseudonymisées (activés par défaut pour les visiteurs hors UE ; soumis au consentement pour les visiteurs de l'UE)
• Square (Square AU Pty Ltd) — pour le traitement sécurisé des paiements lorsque vous initiez une transaction
Chaque tiers traite les données conformément à ses propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ces politiques pour plus d'informations sur le traitement de vos données.
7. Conservation des données
Les durées de conservation des cookies et du stockage local varient selon le type :
• Préférence de consentement — stockée dans le stockage local jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur
• Préférences de langue et de thème — stockées dans le stockage local jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur
• Historique de fax — stocké dans le stockage local jusqu'à ce que vous l'effaciez manuellement
• Marqueur de session de paiement — stocké dans le stockage local par tâche ; supprimé automatiquement lorsque la tâche est terminée ou effacée
• Cookies Google Analytics — _ga expire après 2 ans ; _gid expire après 24 heures
• Cookies de paiement Square — basés sur la session, effacés lorsque vous fermez votre navigateur ou peu après
8. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques, de la technologie ou des exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
9. Informations complémentaires
Cette Politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui fournit plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Le responsable du traitement de vos informations personnelles est AWS, CYY & Co. Pty Ltd (ACN 686 116 245) en tant que fiduciaire de Mumu, Lulu & Co. (ABN 54 837 123 965), opérant sous le nom commercial unofax, situé à Melbourne, Victoria, Australie.
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies et technologies similaires, veuillez nous contacter à support@unofax.com.
Cette Politique relative aux cookies est rédigée en anglais. En cas de conflit entre une version traduite et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.
10. Signaux « Do Not Track »
Notre site Web ne répond pas actuellement aux signaux « Do Not Track » du navigateur. Vous pouvez gérer le suivi analytique via le bandeau de consentement aux cookies (visiteurs de l'UE) ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.