Hoeveel kost het?

Eén prijs, overal

Een fax versturen met unofax kost een vast tarief per pagina, ongeacht waar je hem naartoe stuurt. Een fax naar Japan kost hetzelfde als een fax naar Duitsland, Spanje, Australië of een van onze 45+ ondersteunde bestemmingen.

Er is geen gelaagde prijsstelling, geen toeslag per land en geen prijs die verandert op basis van het tijdstip van de dag of hoeveel faxen je eerder hebt verstuurd. Eén pagina is één vast tarief. Tien pagina's is tien keer dat tarief. Dat is het volledige prijsmodel.

We kozen voor een vast tarief omdat faxprijzen geen rekenmachine zouden moeten vereisen. Je weet het aantal pagina's voordat je betaalt, en je weet precies wat er in rekening wordt gebracht. De prijs op het bevestigingsscherm is de prijs die je betaalt. Niets meer.

Kaartbetalingen: $0.29 AUD per pagina. unofax is een Australisch bedrijf en kaarttransacties worden verwerkt in AUD tegen $0.29 per pagina. Waar mogelijk tonen we voor het gemak de prijs per pagina in je lokale valuta, omgerekend vanuit het AUD-brontarief. Je bank berekent je in AUD op basis van haar eigen wisselkoers op het moment van betaling, die iets kan afwijken van het weergegeven omgerekende bedrag en een toeslag voor valutaomrekening kan bevatten (doorgaans 1–3%, vastgesteld door je bank, niet door unofax). Neem bij twijfel contact op met je kaartuitgever.

Cryptobetalingen (x402): $0.20 USDC per pagina. Je kunt ook betalen met stablecoins via het x402-protocol. De prijs per pagina voor x402-betalingen is $0.20 USDC. Er is geen account of API-sleutel nodig — alleen een cryptowallet. Er zijn geen gaskosten voor kopers; het x402-protocol gebruikt off-chain ondertekening zodat je alleen de prijs per pagina betaalt. Zie onze x402-pagina voor volledige details en API-documentatie.

Wat is inbegrepen

Elke fax die je via unofax verstuurt, bevat het volgende zonder extra kosten:

• Gratis voorblad: het optionele voorblad wordt als aparte pagina toegevoegd en is altijd gratis. Het telt niet mee voor je kosten per pagina, hoeveel faxen je ook verstuurt.
• Verzending in fijne modus: unofax verstuurt altijd op 204 × 196 DPI (fijne modus), de hoogste resolutie die faxapparaten ondersteunen. Andere diensten rekenen hier soms extra voor. Wij bieden het standaard aan omdat er geen goede reden is om een wazige fax te versturen.
• Automatische nieuwe pogingen: als de lijn van de ontvanger bezet is of niet opneemt, probeert unofax het automatisch opnieuw. Je betaalt geen extra kosten voor nieuwe pogingen. Als de fax uiteindelijk niet kan worden bezorgd, word je volledig terugbetaald.
• Volledig voorbeeld voor betaling: je ziet elke pagina precies zoals de ontvanger hem zal ontvangen voordat je betaalt. Er wordt niets in rekening gebracht totdat je bevestigt.

Volledige terugbetaling als de bezorging mislukt

Je zou alleen moeten betalen voor een fax die daadwerkelijk wordt bezorgd. Dat is het principe achter ons terugbetalingsbeleid:

• Automatisch en direct: als je fax na alle nieuwe pogingen niet kan worden bezorgd, wordt de afschrijving automatisch teruggedraaid. Je hoeft geen verzoek in te dienen, geen formulier in te vullen en geen contact op te nemen met de ondersteuning.
• Terug naar je oorspronkelijke betaalmethode: of je nu met Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay of Google Pay hebt betaald, de terugbetaling gaat terug naar dezelfde methode. De meeste terugbetalingen verschijnen binnen 5–10 werkdagen, afhankelijk van je bank.
• Duidelijke grenzen: terugbetalingen zijn van toepassing wanneer het faxapparaat van de ontvanger de verzending niet succesvol ontvangt. Ze zijn niet van toepassing wanneer de fax is bezorgd maar je het verkeerde nummer hebt ingevoerd, het verkeerde document hebt verstuurd of van gedachten bent veranderd na bezorging. Factureringsgeschillen moeten binnen 30 dagen worden gemeld via support@unofax.com.

Voor kaartbetalingen verwerken we terugbetalingen via Square, hetzelfde betaalplatform dat de oorspronkelijke afschrijving afhandelt. Voor x402-betalingen worden terugbetalingen als USDC-overdracht verstuurd naar de wallet die de oorspronkelijke betaling deed, doorgaans binnen 24 uur na bevestiging van de mislukte bezorging. In beide gevallen is de terugbetaling nooit een handmatige beslissing. Ze wordt automatisch geactiveerd wanneer ons systeem bevestigt dat de bezorging is mislukt.

Geen verborgen kosten

Online diensten staan bekend om het verbergen van kosten achter sterretjes en kleine lettertjes. We willen expliciet zijn over waar unofax niet voor in rekening brengt:

• Geen account- of abonnementskosten: er is geen maandabonnement, geen jaarcontract en geen registratie vereist.
• Geen opstartkosten: je eerste fax kost hetzelfde als je honderdste.
• Geen toeslag per land: Japan, Duitsland, Australië, de Verenigde Staten. Zelfde tarief.
• Geen planningstoeslag: een fax nu versturen of voor later inplannen kost hetzelfde.
• Geen minimumbedrag: er is geen minimumbestelling. Een enkele fax van één pagina is prima.
• Geen kosten voor nieuwe pogingen: als de lijn bezet is en we het opnieuw proberen, betaal je niets extra.

Het enige waarvoor je betaalt, is het aantal documentpagina's in je fax — $0.29 AUD per pagina met kaart, of $0.20 USDC per pagina via x402. Er zijn geen gaskosten voor x402-kopers.

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden over prijzen en terugbetalingen:

• Waarom wordt de prijs per pagina in mijn lokale valuta getoond?: Voor kaartbetalingen is unofax een Australisch bedrijf en factureert het in AUD tegen $0.29 per pagina. Voor het gemak tonen we de prijs per pagina in je lokale valuta, omgerekend vanuit het AUD-brontarief tegen recente wisselkoersen. Het bedrag dat je bank daadwerkelijk in rekening brengt, kan iets afwijken omdat je bank haar eigen wisselkoers gebruikt op het moment van betaling. Ter referentie: $0.29 AUD is ongeveer €0.17 EUR, ¥28 JPY, $0.19 USD of ₩255 KRW. Als je via x402 betaalt, is de prijs $0.20 USDC per pagina zonder enige valutaomrekening.
• Uit hoeveel pagina's zal mijn document bestaan?: nadat je je bestand hebt geüpload, converteert unofax het naar faxformaat en toont het je het exacte aantal pagina's en de geschatte kosten voordat je betaalt. De uiteindelijke prijs wordt na conversie bevestigd, zodat je altijd het totaal weet voordat je verdergaat.
• Telt het voorblad als een factureerbare pagina?: Nee. Het voorblad is altijd gratis en telt niet mee voor je kosten per pagina.
• Kan ik een ontvangstbewijs krijgen?: Het betaalbevestigingsscherm en de e-mail met de bezorgstatus dienen als je ontvangstbewijs. De afschrijving verschijnt ook op je kaartafschrift als een transactie van Square (onze betaalverwerker).
• Wat als ik veel pagina's moet versturen?: Het vaste tarief geldt voor elke pagina, dus een fax van 50 pagina's kost 50 × $0.29 = $14.50 AUD met kaart, of 50 × $0.20 = $10.00 USDC via x402. Het maximum is 300 pagina's per fax. Als je document langer is, splits het dan op in aparte verzendingen.