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Política de Cookies

Última actualización: 23 de febrero de 2026

Este documento es una traducción de la versión original en inglés, proporcionada únicamente para su conveniencia. En caso de discrepancia, ambigüedad o inconsistencia entre esta traducción y la versión en inglés, la versión en inglés prevalecerá y se considerará la versión vinculante y oficial. La versión original en inglés está disponible en unofax.com/cookies.

1. ¿Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones anteriores. También usamos almacenamiento local, una tecnología similar basada en el navegador que almacena datos directamente en su dispositivo sin transmitirlos a nuestros servidores.

Estas tecnologías sirven para diferentes propósitos: algunas son esenciales para que el sitio web funcione, mientras que otras nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro servicio para poder mejorarlo.

2. Cómo Usamos las Cookies

unofax usa cookies y almacenamiento local para los siguientes propósitos:

Operar el sitio web — recordar sus opciones de consentimiento y preferencias de visualización
Mejorar su experiencia — almacenar su preferencia de idioma, configuración de tema e historial de envío de faxes localmente en su dispositivo
Entender patrones de uso — recopilar análisis seudonimizados y agregados para mejorar nuestro servicio
Procesar pagos — permitir transacciones de pago seguras a través de nuestro proveedor de pagos

3. Categorías de Cookies

Clasificamos las cookies y tecnologías similares que usamos en las siguientes categorías:

a) Estrictamente Necesarias

Son esenciales para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar. Incluyen su preferencia de consentimiento de cookies y son necesarias para prestar el servicio que ha solicitado. Estas tecnologías no recopilan datos personales más allá de lo estrictamente necesario para que el sitio web funcione.

b) Funcionales

Las tecnologías funcionales recuerdan las opciones que usted elige para proporcionar una experiencia más personalizada. En unofax, esto incluye su preferencia de idioma, su tema seleccionado (modo claro u oscuro), su historial de envío de faxes y un marcador de sesión de pago que previene cargos duplicados si regresa a un trabajo previamente pagado. Todos los datos funcionales se almacenan exclusivamente en el almacenamiento local de su navegador y nunca se transmiten a nuestros servidores. Puede borrar estos datos en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o usando el botón "Borrar" en la página de inicio.

c) Análisis

Usamos Google Analytics para recopilar información seudonimizada y agregada sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web — como páginas visitadas, tiempo en el sitio y región geográfica aproximada. Además de los datos estándar de páginas vistas, rastreamos eventos de interacción seudonimizados como subidas de archivos, envíos de fax, vistas de vista previa e interacciones con preguntas frecuentes. Estos eventos se usan únicamente para entender cómo se usa el servicio e identificar áreas de mejora.

Para visitantes que acceden a unofax desde regiones fuera de la UE, las cookies de análisis están habilitadas por defecto como parte de la operación normal del sitio web. Para visitantes en la Unión Europea, las cookies de análisis solo se activan después de que usted proporcione su consentimiento afirmativo a través de nuestro banner de cookies, de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables.

Google Analytics usa las siguientes cookies:

_ga — Asigna un identificador único para distinguir visitantes individuales. Caduca después de 2 años.
_gid — Identifica visitantes únicos diariamente. Caduca después de 24 horas.
Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el Complemento de Exclusión de Google Analytics para navegador.

d) Procesamiento de Pagos

Cuando inicia un pago, nuestro proveedor de pagos Square AU Pty Ltd (ABN 38 167 106 176) puede establecer cookies que son esenciales para procesar su transacción de forma segura. Estas cookies permiten la detección de fraude, gestión de sesiones y procesamiento de pagos compatible con PCI. unofax no tiene acceso a los datos contenidos en estas cookies, y se rigen por la Política de Privacidad de Square AU.

4. Su Consentimiento

unofax aplica un enfoque regional al consentimiento de cookies de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Visitantes de la Unión Europea: Cuando visita unofax por primera vez, se muestra un banner de cookies solicitando su consentimiento para cookies no esenciales (específicamente, cookies de análisis). Puede aceptar o rechazarlas en cualquier momento. Las cookies de análisis solo se activan si proporciona su consentimiento afirmativo. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento borrando las cookies de su navegador y revisitando el sitio, lo que volverá a mostrar el banner de consentimiento.

Visitantes fuera de la UE: Las cookies de análisis están habilitadas por defecto como parte de la operación normal del sitio web. Puede optar por no participar en cualquier momento instalando el Complemento de Exclusión de Google Analytics para navegador o ajustando la configuración de cookies de su navegador.

Independientemente de su región, siempre se aplica lo siguiente:

• Las tecnologías estrictamente necesarias operan sin consentimiento, ya que son necesarias para que el sitio web funcione.
• El almacenamiento local funcional opera sin consentimiento, ya que se usa únicamente para recordar sus preferencias explícitas y nunca sale de su dispositivo.
• Las cookies de pago se establecen solo cuando usted inicia activamente una transacción de pago.

5. Gestión de sus Preferencias

Tiene control total sobre las cookies y el almacenamiento local utilizados en su dispositivo:

Configuración del navegador — La mayoría de los navegadores le permiten ver, gestionar y eliminar cookies a través de sus menús de configuración o preferencias. Consulte la documentación de ayuda de su navegador para instrucciones específicas.
Almacenamiento local — Puede borrar su preferencia de idioma, configuración de tema e historial de fax usando las herramientas de desarrollo de su navegador, borrando los datos del sitio o usando el botón "Borrar" en la página de inicio.
Exclusión de análisis — Instale el Complemento de Exclusión de Google Analytics para navegador para prevenir la recopilación de datos de análisis en todos los sitios web.

Tenga en cuenta que desactivar las tecnologías estrictamente necesarias puede impedir que el sitio web funcione correctamente.

6. Cookies de Terceros

unofax no vende, intercambia ni transfiere datos de cookies a terceros con fines publicitarios o de marketing. Las únicas cookies de terceros que pueden establecerse en nuestro sitio web son:

Google Analytics (Google Australia Pty Ltd, ABN 33 102 417 032) — para análisis de uso seudonimizados (habilitadas por defecto para visitantes fuera de la UE; sujetas a consentimiento para visitantes de la UE)
Square (Square AU Pty Ltd) — para el procesamiento seguro de pagos cuando usted inicia una transacción

Cada tercero procesa datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le animamos a revisar esas políticas para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos.

7. Retención de Datos

Los períodos de retención de cookies y almacenamiento local varían según el tipo:

Preferencia de consentimiento — almacenada en almacenamiento local hasta que borre los datos de su navegador
Preferencias de idioma y tema — almacenadas en almacenamiento local hasta que borre los datos de su navegador
Historial de fax — almacenado en almacenamiento local hasta que lo borre manualmente
Marcador de sesión de pago — almacenado en almacenamiento local por trabajo; eliminado automáticamente cuando el trabajo se completa o se borra
Cookies de Google Analytics — _ga caduca después de 2 años; _gid caduca después de 24 horas
Cookies de pago de Square — basadas en sesión, se borran cuando cierra su navegador o poco después

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar esta política periódicamente. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

9. Más Información

Esta Política de Cookies debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, que proporciona más detalles sobre cómo manejamos sus datos personales.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es AWS, CYY & Co. Pty Ltd (ACN 686 116 245) as Trustee for Mumu, Lulu & Co. (ABN 54 837 123 965), que opera como unofax, con sede en Melbourne, Victoria, Australia.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies y tecnologías similares, contáctenos en support@unofax.com.

Esta Política de Cookies está redactada en inglés. En caso de conflicto entre una versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

10. Señales de No Rastrear

Nuestro sitio web actualmente no responde a las señales “Do Not Track” del navegador. Puede gestionar el seguimiento de análisis a través del banner de consentimiento de cookies (visitantes de la UE) o instalando el Complemento de Exclusión de Google Analytics para navegador.

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