Como agendar um fax

Por que criamos o agendamento de fax

A maioria dos serviços de fax online parte de uma ideia: você quer enviar agora. Isso funciona quando o destinatário está no mesmo fuso e o escritório está aberto. Mas nem sempre é assim.

Você pode estar preparando um documento à meia-noite para um órgão que abre às 8h. Pode estar em Sydney enviando para um escritório de advocacia em Berlim e querer que o fax chegue na segunda de manhã, não no sábado à noite. Ou pode ter um prazo com horário definido e precisar que o envio comece nessa hora, sem depender de lembrar de clicar em enviar.

Criamos o agendamento porque o horário importa. Um fax que chega durante o expediente é recolhido e encaminhado mais rápido e tem menos chance de ficar em uma bandeja sem supervisão. Com a unofax, você prepara no seu tempo e programa o envio de acordo com o horário do destinatário.

Quando vale a pena agendar

O agendamento ajuda em várias situações:

• Fusos diferentes: você está acordado, mas o escritório do destinatário está fechado. Agende para a abertura, evitando que o fax fique no meio dos documentos recebidos à noite.
• Prazos: inscrições, requerimentos e documentos jurídicos podem ter data e horário limite. Prepare tudo com antecedência e programe o envio para a hora certa.
• Preparação em lote: se precisar enviar para vários números, prepare e agende todos os faxes de uma vez, mesmo com horários diferentes.
• Tranquilidade: agende, feche o notebook e siga seu dia. A unofax cuida do resto. Sem alarmes, lembretes ou novo login.

Como agendar na unofax

É quase igual ao envio imediato, com um passo a mais:

• Faça o upload do documento: arraste e solte ou toque para selecionar o arquivo, como em um fax comum.
• Digite o número de fax: selecione o país e informe o número do destinatário.
• Escolha "Agendar para mais tarde": abaixo do número de fax, troque "Enviar agora" por "Agendar para mais tarde". Escolha a data e o horário no seletor. Você pode agendar com até 7 dias de antecedência.
• Confira a pré-visualização e pague: revise as páginas, adicione uma folha de rosto se precisar e pague. A tela de confirmação mostra o horário exato no seu fuso local.
• Pronto: seu fax entra na fila. A unofax envia automaticamente no horário marcado e avisa assim que o aparelho de destino confirmar a entrega.

O preço é o mesmo para enviar agora ou agendar. Não há custo extra pelo agendamento.

O que acontece depois do pagamento

Após o pagamento, seu fax entra na fila de agendamentos. No horário escolhido, a unofax começa a transmissão: disca para o destinatário, estabelece a conexão e envia as páginas. Tudo automaticamente.

Se a linha estiver ocupada ou não atender, tentamos novamente, como no envio imediato. Você recebe a confirmação quando a transmissão termina. Se todas as tentativas falharem, avisamos e emitimos o reembolso.

O horário é armazenado em UTC e exibido no fuso local. Se você agendar durante uma viagem e depois mudar de fuso, o fax ainda será enviado no momento originalmente escolhido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre agendamento:

• Com quanta antecedência posso agendar?: Até 7 dias. O mínimo é 5 minutos a partir de agora.
• Qual fuso horário é usado?: O seletor usa o fuso local do dispositivo, que também aparece na confirmação. Internamente, a unofax converte para UTC para enviar no momento correto, onde quer que você esteja.
• Posso cancelar um fax agendado?: Sim. Envie um e-mail para support@unofax.com com o nome do arquivo e o número de fax. Fazemos o possível para cancelar, dependendo da antecedência em relação ao horário marcado. Se o fax ainda não tiver sido enviado, emitimos o reembolso total.
• Agendar custa mais?: Não. O preço por página é o mesmo para envio imediato ou agendado.