为什么送达确认很重要
相较于电子邮件，传真最大的优势之一就是可确认送达。发送传真时，接收方的传真机会确认收到传输，为您提供文档已送达的证明。电子邮件则无法提供这样的保证。
在送达证明具有实际影响的行业中，这一点尤为重要：
- 法律：法院、律师事务所和监管机构通常要求提供文档已被收到的证明，而不仅仅是已发送的证明。
- 医疗：病历、转诊单和处方必须送达正确的目的地，送达确认有助于完整闭环。
- 政府：政府机构和公共部门经常接受传真，正是因为它能提供可核实的送达记录。这类记录对于有时限要求的申报事务尤为重要，包括允许传真回寄的 UOCAVA 选举材料，例如海外初选选票、FPCA 或 FWAB。
unofax 如何追踪送达状态
您通过 unofax 发送的每一份传真都会被分配一个状态，该状态会随着传输进度自动更新。以下是您可能会看到的状态：
- 已发送：接收方传真机已确认收到传输，您的传真已成功送达。
- 失败：传真无法送达（占线、无应答或设备不兼容）。系统会自动为您退款，无需任何操作。
- 待处理：您的传真正在传输中。根据页数不同，通常需要几分钟时间。
- 已预约：您选择了未来的日期和时间，传真将在预约时刻自动发送。
在页面上查看状态
您无需创建账户即可查看传真状态。unofax 会直接在首页显示送达信息：
- “最近传真”栏目：在 unofax 首页向下滚动即可查看您最近发送的传真。每条记录都会显示目的地号码、页数和当前状态。
- 保留 6 天可见：您的传真记录会保存在浏览器本地，发送后最多可显示 6 天。
- 状态标签：不同颜色的状态标签让您一目了然地看出传真是已发送、待处理、失败还是已预约。
由于数据保存在您的浏览器中，因此只有在您发送传真时使用的设备上才能看到。清除浏览器数据会删除这些记录。
以电子邮件作为收讫证明
使用 unofax 发送传真时，您会在结算页面提供电子邮箱。一旦送达状态确定，unofax 就会向您发送电子邮件。这封邮件即为您的收讫证明，是一份您可以保存、转发或打印的记录：
- 送达确认：如果传真已送达，邮件会确认目的地号码、页数以及成功传输的时间。
- 失败通知：如果传真失败，邮件会说明原因，并确认已为您自动退款。
- 永久记录：与页面状态（6 天后失效）不同，只要您不删除，这封邮件会一直保留在您的收件箱中。
妥善保存记录的建议
养成以下几个简单习惯，有助于为您发送的每一份传真保留可靠的证明：
- 查看收件箱：unofax 会将送达状态邮件发送至您在结算时填写的邮箱。请将此邮件保存为传真的永久记录。
- 保存您的参考编号：每份传真都会分配一个唯一的参考编号，请记下以备联系支持团队时使用。
- 查看“最近传真”：在 6 天内访问 unofax 首页，即可查看您所有传真的最新状态。
- 保留电子邮件确认：将确认邮件归档或加上标签，以便日后需要送达证明时能快速找到。