Biztonságos a fizetés?

Miért a Square-t választottuk?

Kezdettől úgy döntöttünk, hogy nem kezelünk kártyaadatokat. Ezek tárolása komoly felelősség: titkosítás, kulcscsere, incidensfigyelés és PCI-audit kell hozzá, egy hiba pedig veszélyeztetheti az ügyfeleket.

A Square tőzsdén jegyzett pénzügyi szolgáltató (NYSE: XYZ), amely évente több milliárd dollárnyi fizetést kezel vállalkozások millióinak. Ők a fizetés biztonságával, mi a fax kézbesítésével foglalkozunk.

Kártyaszáma, lejárati dátuma és CVV-kódja a biztonságos űrlapról közvetlenül a Square-hez kerül. Szervereink nem látják, nem tárolják és nem érhetik el őket. Mi csak a sikeres fizetés visszaigazolását kapjuk meg.

Mit jelent ez Önnek?

A Square több konkrét védelmet nyújt:

• A kártyaadatok nem kerülnek hozzánk: a Square által üzemeltetett űrlap titkosítva, közvetlenül hozzájuk továbbít.
• PCI DSS Level 1: a legmagasabb fizetésbiztonsági tanúsítási szint, évente független auditált rendszerekkel.
• Beépített csalásfelismerés: a Square valós időben figyeli a gyanús tranzakciókat, mindkét felet védve.
• Apple Pay és Google Pay: tokenizált kártyaszámmal működnek; a valódi kártyaszámot a kereskedő nem kapja meg. Ha eszköze támogatja, ez különösen adatvédő fizetési mód.

Automatikus visszatérítés

Úgy gondoljuk, csak a kézbesített faxért kell fizetnie:

• Sikertelen kézbesítés = automatikus visszatérítés: ha minden próbálkozás sikertelen, külön kérés nélkül visszaadjuk a díjat.
• Nincs rejtett díj: a fizetés előtt látott összeg a teljes ár; nincs induló díj, havidíj vagy felár.
• Az eredeti fizetési módra térítünk vissza: kártyára, Apple Payre vagy Google Payre. A banktól függően általában 5–10 munkanap alatt jelenik meg.

Nincs fiók vagy mentett fizetési mód

Nem kell jelszót védenie vagy profilt kezelnie, és nem mentünk fizetési módot későbbre. Minden tranzakció önálló: feltöltés, fizetés, küldés. Kézbesítés után csak a visszatérítéshez és jogi megfeleléshez szükséges minimális adatot őrizzük.

A dokumentumokat átvitel után automatikusan töröljük. A fax tartalmát nem olvassuk, elemezzük vagy osztjuk meg más célból.

Gyakori kérdések

Rövid válaszok a fizetés biztonságáról:

• Tárolják a kártyaszámomat? Nem. Közvetlenül a Square biztonságos űrlapján adja meg, nem halad át szervereinken.
• Mivel fizethetek? Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay és Google Pay. Minden tranzakció ausztrál dollárban (AUD) történik.
• Váratlan terhelést látok. Mit tegyek? Írjon a support@unofax.com címre a hozzávetőleges dátummal és összeggel. Gyorsan kivizsgáljuk és rendezzük.